东山街道自2012年初析置成立以来，承担了武广高铁片区大量的征地拆迁任务，先后有扫尾项目和新启动项目32个，征地面积3500余亩，涉及征拆群众超过2000人。两年多来，街道通过采取宣传政策，全程服务，确保公平公正等举措，依法依规推进征地拆迁工作，既保障了征拆群众利益，又推动了经济社会发展。

　　一是巧借“多载体”，创新宣传方法。多层次宣传。召开社区（筹委会）两委、党员、组长、群众等专题动员会，联点干部和社区（筹委会）两委成员与征拆户促膝谈心，宣讲拆迁政策，解决实际困难，有力促进了拆迁。多角度宣传。大力宣传带头拆迁的党员群众的先进事迹，对一些跟风阻碍拆迁、破坏重点工程建设的对象，进行综合使用宣传攻势、社会关系周边切入、法制训诫谈话等手段进行化解。多形式宣传。街道针对项目征拆工作的意义，政策，问题等方面，制作了征拆宣传资料、宣传信息，通过网站专题、社区板报、宣传标语、手机短信等向群众广泛宣传，为项目征拆营造了浓厚的宣传氛围。

　　二是妙搭“连心桥”，提升工作效率。街道结合“土地征收全程服务所”载体，搭建干部联系走访群众的“连心桥”。区联点领导走访群众每月不少于4次、街道党政领导每月下基层了解征拆工作不少于10次，机关干部走访群众每年不少于150户，一般党员干部走访群众不少于50户。“土地全程服务所”每月四天定为“民情沟通日”为群众提供政策咨询、个案处理、生活过渡、住房安置、就业创业、社会救助等六大服务。2013年，街道党员干部共计走访群众3000余户，收集群众反映意见建议500余条，解决拆迁安置各类问题270余个，代理办结群众服务事项400余项。首创的“土地征收全程服务”群众模式，荣获区“基层党建工作示范品牌”光荣称号。

　　三是当好“服务员”，力促和谐拆迁。街道坚持践行：不欺骗老百姓、不欺负老百姓、不亏待老百姓，“把拆老百姓的房子当成是拆自己的房子”的诺言，街道联点干部和征拆一线工作人员，始终做到一视同仁，政策公正、纪律严明，在项目征拆、大病救助、创业奖扶、安全生产、维护稳定等具体工作推进中，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为工作出发点和落脚点。2012年以来，街道每年投入100万元对特困征拆群众进行慈善救助，每年投入40万元对失地农民进行就业创业奖扶，每年组织“两代表一委员”对困难征拆群众进行走访慰问，从而得到广大群众的支持和拥护，使拆迁工作顺利推进。